# 지급 요청 방법

지급대행은 입점 셀러에게 보낼 정산금을 point3가 가맹점 대신 셀러 계좌로 보내는 서비스입니다. 셀러별 지급 금액은 가맹점이 계산하고, point3는 가맹점이 엑셀로 알려 준 금액을 그대로 보냅니다.

지급대행을 이용하려면 지급대행 계약을 먼저 맺어야 합니다. [지급대행 이용 안내](/contract/payout-overview)를 참고하세요. 지급대행은 API가 아니라 엑셀로 요청합니다.

## 지급 흐름

1. **결제** (구매자)

   구매자가 point3로 결제합니다.

1. **지급대행 계좌에 적립** (point3)

   정산일에 point3 수수료를 뺀 금액이 point3 지급대행 계좌에 가맹점 몫으로 적립됩니다.

1. **지급 요청 엑셀 제출** (가맹점)

   지급일 전날 24시까지 엑셀을 보냅니다.

1. **확인 및 지급** (point3)

   point3가 금액과 예금주, 지급 예정일을 확인한 뒤 입점 셀러 계좌로 지급합니다. 주말과 공휴일에도 지급합니다.

## 가맹점이 할 일

1. 누구에게 얼마를 언제 보낼지 엑셀에 적습니다. 가맹점 몫도 한 줄로 적으면 함께 지급합니다.
2. 엑셀 제출과 입금을 모두 지급일 전날 24시까지 마칩니다.

엑셀 서식은 아래 [엑셀 작성법](#엑셀-작성법)에서 내려받을 수 있고, 제출처는 point3 담당자가 안내드립니다. 이미 지급된 금액은 되돌리기 어려우므로 보내기 전에 금액과 예금주명을 다시 확인하세요.

## 엑셀 작성법

point3가 제공하는 서식을 내려받아 작성합니다.

[지급대행 작성 서식 다운로드](/downloads/payout-request-template.xls)

### 항목

| 항목 | 필수 | 작성 방법 |
| --- | --- | --- |
| 지급 일자 | 필수 | 입점 셀러 계좌에 입금되어야 하는 날짜입니다. 줄마다 달라도 됩니다. |
| 입금은행 | 필수 | 은행 코드 또는 은행 이름을 적습니다. 예: 하나은행은 `081`, `하나`, `하나은행` 중 하나 |
| 입금계좌번호 | 필수 | 하이픈(-) 없이 숫자만 적습니다. |
| 입금액 | 필수 | 입점 셀러에게 실제로 보낼 금액입니다. 가맹점이 수수료를 빼고 계산한 금액을 적습니다. |
| 예금주명 | 선택 | 입금계좌의 예금주 이름입니다. 적으면 실제 예금주 확인 결과와 비교합니다. |
| 입금통장표시 | 선택 | 입점 셀러 통장에 표시될 이름입니다. 셀러가 알아볼 수 있게 가맹점 이름 등을 적습니다. |

입점 셀러마다 수수료율이 달라도 됩니다. point3는 적힌 금액을 그대로 지급합니다.

### 작성 예

입점 셀러 한 명에게 지급하고 가맹점 몫도 함께 받는 예입니다.

| 지급 일자 | 입금은행 | 입금계좌번호 | 입금액 | 예금주명 | 입금통장표시 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 2026-11-14 | 신한은행 | 110123456789 | 1240000 | 김민수 | 우리마켓정산 |
| 2026-11-14 | 기업은행 | 01012345678901 | 2150000 | ㈜우리마켓 | 중개수수료 |

두 번째 줄이 가맹점 몫입니다.

<Callout type="caution" title="서식의 시트 구조를 바꾸지 마세요">
  열을 추가하거나 순서를 바꾸면 지급 요청을 처리할 수 없습니다. 작성을 마치면 `.xls`, `.csv`, `.txt`(탭으로 분리) 중 하나로 저장해 보내주세요.
</Callout>

## 입점 셀러가 할 일

- 입점 셀러는 가입하거나 서류를 제출하지 않습니다. 다만, 큰 금액을 받는 입점 셀러는 본인 확인이 필요합니다. [입점 셀러 본인 확인](#입점-셀러-본인-확인)을 참고하세요.
- 입점 셀러 통장에는 가맹점이 정한 입금통장표시가 표시됩니다.
- 사업자등록이 없는 개인 셀러에게도 지급할 수 있습니다.
- 주말과 공휴일에도 지급받을 수 있습니다.

## 입점 셀러 본인 확인

특정금융정보법에 따라 큰 금액을 받는 입점 셀러는 본인 확인이 필요합니다. 확인 요청은 point3가 셀러에게 직접 보냅니다.

| 조건 | 지급 순서 |
| --- | --- |
| 한 번에 1,000만 원 이상 지급 | 입점 셀러가 본인 확인을 마친 뒤 지급합니다. |
| 같은 입점 셀러에게 7일 동안 2,000만 원 이상 지급 | 먼저 지급하고, 이후 본인 확인을 요청합니다. |

두 조건에 해당하지 않는 입점 셀러는 본인 확인을 하지 않습니다. 본인 확인에 필요한 셀러 연락처는 point3 담당자가 별도로 요청드립니다. 큰 금액을 받을 셀러에게 미리 알려 두면 지급이 늦어지지 않습니다.

## 정산 대기 기간과 지급대행

지급대행으로 보낼 수 있는 금액은 정산이 끝나 지급대행 계좌에 적립된 금액입니다. 아직 정산 대기 중인 결제분은 지급할 수 없습니다.

보증보험 없이 시작하면 정산 대기 기간은 21일입니다. 보증보험에 가입해 표준계약을 맺으면 정산 대기 기간을 최소 5일까지 줄여 입점 셀러에게 더 빨리 지급할 수 있습니다. [시작 방식 선택](/contract/start-options)을 참고하세요.

## 다음 단계

- 계약 방법과 이용료는 [지급대행 이용 안내](/contract/payout-overview)를 참고하세요.